靴・バッグの修理・クリーニングなら靴専科にお任せください。

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配送サービス

STEP01 まずはお電話ください

靴専科工房にまずはお電話にてご相談ください。詳細は、工房に配送いただいてからお電話にてカウンセリングとなりますが、お預かりいただく前にまずはどのくらいの期間、費用がかかるのか、ご心配な点があれば事前にご質問ください(このとき、修理・クリーニングが難しいと判断させていただくこともあります)。

ご確認ください

  • ・作業料金は「料金表」をご参照ください。
  • ・お問い合わせ前に「よくあるご質問」をご覧ください
  • ・お問い合わせ先:03-5985-1192
  • ・お問い合わせ時間:平日月曜日~金曜日10:00~17:00まで

STEP02 商品をお送りください

配送注文票に必要事項を記入していただき、商品と配送注文票を指定された住所にお送りください(送料はお客様負担)。

カウンセリングするとき、修理箇所を確認させていただきながらご案内するため、発送いただく靴やバッグの写真、修理したい箇所の写真を残しておく事をおすすめします。お送りいただく際には、配送注文票にお名前、ご連絡先等、以下の必要事項をご記入いただき、商品と同封の上お送りください。

配送注文票の内容

日付(発送日)/名前/住所・連絡先/ご注文内容/状況と要望

送り先

〒170-0005
東京都豊島区南大塚3-20-1 靴専科工房2F

配送料金はお手数ですが、以下でお調べください。

STEP03 お電話でカウンセリング

お電話にてご希望の作業内容について打ち合わせをいたします。 お見積金額と予定納期はこの時にお知らせいたします。もしご予算・ご予定に合わなかった場合は、キャンセルをお申し付けください。 お見積もりはすべて無料ですが、送料はお客様ご負担になりますので、あらかじめご了承ください。

納期の目安(商品到着後)

  • ・基本的な靴修理=1週間程度
  • ・基本的な靴、バッグクリーニング=1週間程度
  • ・基本的なレザージャケットクリーニング=3週間程度
  • ・複雑な靴修理・バッグ修理=2週間から1ヶ月程度

お品物の状態によっては、上記納期と異なる場合がございます。

靴やバッグの状態によっては作業が困難な場合もありますが、その際も送料はお客様のご負担になります。

STEP04 作業の実施とご返送

作業が完了しましたら、靴専科工房よりご連絡させていただきます。作業料金と送料は、合わせて代引き便にて送らせていただきますので、送料を含めた金額をお知らせいたします。ご希望の到着日があればその際にお伝えください。

※お返しの際の配送業者
ゆうパック

お客様へのお願い

お客様の大事な靴やバッグのクリーニング前の状態をメモしておいてください!!(デジカメなどに写真を残しておく事をおすすめします)お電話ではお客様のお手元に商品がない状態でのお打ち合わせになります。愛用していた靴やバッグでも実際に手放してしまうとどんな状態だったのか?意外と忘れてしまう事が多いのです。お客様のご希望通りに仕上げるためには、必要な事です。

「カビや汚れ」を簡単に落としてから、配送してください!!大切な靴やバッグのためにも、汚れは落としていただく方が良いです。

カビの場合は、乾いたタオルなどでカビを払ってください。水拭きはカビを増殖させますので避けてください。

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