靴専科とは?
「どうして洋服はすぐに洗うのに、靴は洗わないんだろう?」
そんな単純な疑問から、靴専科の靴クリーニングに関する研究がスタートしました。誰しも洋服と同じくらい大切にしている靴やバッグを持っているはず。皆様が大切にしてるものを長くキレイに使えるようにしたいから、靴専科では靴やバッグを修理・クリーニングするサービスをご提供しています。
靴専科のサービスについて
全国各地に展開している靴専科では、靴やバッグの修理・クリーニングの他、レザージャケットや帽子、財布のクリーニング、合鍵作成などのサービスも承っています。
丁寧なカウンセリング
靴やバッグを洗ったことがありますか? どんな仕上がりか想像できますか?
「修理やクリーニングすると、どのくらいキレイになるんだろう?」
受付する際には、お客様の疑問に一つひとつ答えながら、丁寧にご対応いたします。革は使えば使うほど、独特の味が出てきます。靴専科では、その風合いも生かしながら、靴やバッグがキレイに長持ちする方法をご提案いたします。他店で失敗してしまった方も、一度ご相談ください。
スタンド型で立って接客している修理店もありますが、靴専科では必ずお客様に座っていただいて接客させていただきます。靴やバッグのお客様が気付いていない部分もスタッフが細かく確認して、すべてのお客様に現在の状態をお伝えしています。
例えば、かかとのゴムが擦り減った靴の修理をご希望の場合は、同時に前部分の薄くなったソールの修理をご提案させていただくことがあります。かかとが擦り減ってくると前側のソールも同時に擦り減ってしまうため、補強が必要なことがあるためです。
オゾンのパワーで気になるニオイもすっきり!
革製品が洗えるのをご存知ですか? 靴専科では、素材に合わせた最善の解決方法で靴やバッグを甦らせます。独自開発した洗剤とオゾン水による洗浄もそのひとつ。
悪臭の主な原因は菌の発生です。オゾンには菌やニオイ成分を分解して浄化する作用があるため、根本的なニオイの原因を除去して脱臭する効果があります。
- ※全ての菌を除去するものではありません。
さらに、乾燥するときもオゾンが流れる独自の乾燥機で時間をかけてゆっくり乾燥するので、頑固なニオイもすっきり落とします。
見た目を美しく、色の補修
靴専科では、靴やバッグを擦って傷つけてしまったので色を塗って欲しいというご要望も多くいただいています。色補修する際は、内側・外側をクリーニングして汚れを落としてから仕上げていきます。
キズや色焼けが目立つ場合は、元の色に合わせて色を補修します。汚れを落して磨くだけでもキレイになりますが、色補修することで、新品のような美しさが甦ります。最後の仕上げ方法は、カウンセリング時にしっかり打ち合わせいたします。
特殊な修理もお任せください
靴専科では、多くの修理・クリーニングメニューをご用意しています。かかと(トップリフト)の交換から、中敷き(インソール)の交換、底を全部貼り替えるオールソールなどがあります。
また、革靴やパンプスだけでなく、スニーカーやブーツなど、様々な種類に対応しています。他にも靴磨きやカスタム修理も承っていますので、お気軽にご相談ください。
カルテとアドバイスを差し上げます
一点一点の靴やバッグにカルテを作り、お客様にお渡ししています。また、修理・クリーニングして甦った靴をより長くキレイに保つためのアドバイスも差し上げています。
忙しくて靴のお手入れをする時間が取れない方も多いですが、動物の革も人間の皮膚と同様、定期的に洗う必要です。洗うことで、革も呼吸ができるようになり、より長く使い続けられるようになります。普段のお手入れで分からないことは、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。
お客様にご満足いただくために
靴・バッグの修理・クリーニングでお持ち込みになるお客様の中には、「1,000円で買った靴だけど、修理して履きたい!」という方もいらっしゃいます。実際に2,000円で買った靴を、10,000円かけて修理されるお客様もいらっしゃいました。
自分に合う靴が少ないから、この靴がお気に入りだから、もしくは大切な方からもらった靴だから、などお客様の靴にそれぞれ背景があるからです。
靴専科は、お客様にとって思い入れのある靴やバッグを美しくキレイにすることで、値段を越えた価値をご提供いたします。カウンセリングの際に「クリーニングしたらまだまだ履けますよ」とご説明させていただいて、クリーニングした結果、そのままリピーターになってくださるお客様も非常に多くいらっしゃいます。
靴やバッグを洗うということに抵抗を感じる方もいらっしゃるかと思いますが、ぜひ一度靴専科のサービスをご体験いただき、お気に入りの靴・バッグを使い続ける心地良さを実感していただきたいと思います。